電話・オンライン診療（心療内科・精神科）/ 初診・再診可

新型コロナウイルス感染症対策の基本方針に基づき、近藤院長受診の患者様について電話やスカイプによる診療対応を始めています。
なお、この対応については、新型コロナウイルス感染症患者の状況等を踏まえた臨時的な対応であり、状況等により中止する場合があることをご了承ください。

電話・オンライン診療では、ご自宅等に居ながら診察を受けることが出来ます。
ご希望の方は、ご予約の上ご利用ください。
なお、医師の判断により電話診療ができない場合もありますので、ご相談ください。

対面診療も平常通り行っております（完全予約制：０８９４－２３－００１１）

オンライン診療の流れ

＜初診の方＞
オンラインでの初診をご希望される方には、スカイプでの診察をおこなっています

STEP1：準備

①保険者証、身分証明書、その他に医療機関受診に必要な証明書等（身体障害者手帳手帳等）を手元に準備して下さい。
●スマートフォンやパソコン等のメールが可能な方は、保険者証等の写真データをご準備ください。
●メールが困難な場合、保険者証等の写しのＦＡＸ送信をご準備ください。

②診療で使用可能なスマートフォンやパソコンにスカイプの準備をお願いします。

STEP2：電話で予約（予約、スカイプID、保険情報・支払方法等の確認）

①当院に電話し、初診日と時間をご予約ください。（ＴＥＬ：０８９４－２３－００１１）
●当院職員からオンライン診療の詳細をお伝えします。

②オンライン診療が可能な場合、初診ではスカイプでの診療になりますので、当院職員から当院のＩＤをお伝えいたします。その際、患者様のＩＤを申し出てください。

STEP3：診察（予約日にスカイプにて）

①診察開始
当日、予約時間になったら当院よりスカイプにてご連絡をいたします。

②本人確認
ご本人確認をするために、求められた個人情報をお答えいただいた後に、症状などをご説明して下さい。

STEP4：診察後

[医療機関に来訪を推奨された場合]
医療機関に来訪して受診するように勧められた場合は、必ず医療機関に直接かかるようにしてください。
※基本的に電話診療は愛媛県内と当院通院可能な範囲にお住まいの方を対象としております。
※令和2年4月10日発表の厚生労働省指針により、安定剤、睡眠剤、抗うつ薬などの処方は電話初診では処方できません。これらの処方をご希望の場合は、来訪での診察になります。
※参考：新型コロナウイルス感染症の拡大に際しての電話や情報通信機器を用いた診療等の 時限的・特例的な取扱いについて/厚生労働省

＜電話再診の方＞

STEP1：電話での予約

電話再診ご希望の方は、当院（ＴＥＬ：０８９４－２３－００１１）までご連絡下さい。
●当院職員から詳細をお伝えします。
●電話での診療以外に、スカイプでの診療も可能ですので、予約時にお申し出ください。ご予約時に当院のＩＤをお伝えいたします。その際、患者様のＩＤを申し出てください。

STEP2：診察

①診察開始
当日、予約時間になったら当院よりお電話をいたします。

②本人確認
ご本人確認をするために、求められた個人情報をお答えいただいた後に、症状などをご説明して下さい。

STEP3：診察後

[医療機関に来訪を推奨された場合]
医療機関に来訪して受診するように勧められた場合は、必ず医療機関に直接かかるようにしてください。

[薬の処方を受けた場合]
院外処方箋を発行しています。お薬のお受け取り方法は、ご本人から調剤薬局へご連絡ください。